Cómo TinyBell usa cookies en su panel y cómo los widgets interactúan con los visitantes de la web de tu hotel.
Política de Cookies
Última actualización: marzo 2026
This Política de Cookies explains how TinyBell uses cookies and similar technologies on our platform and how our widgets interact with your hotel website visitors' browsers.
1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador del usuario cuando visita un sitio web. Se usan ampliamente para que los sitios web funcionen correctamente, recuerden preferencias y proporcionen información analítica a los propietarios del sitio.
2. Cookies que usamos en thetinybell.com
Cuando usas el panel de TinyBell en thetinybell.com, utilizamos las siguientes cookies:
| Cookie | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
session | Estrictamente necesaria | Mantiene tu sesión iniciada en TinyBell | Sesión (expira al cerrar sesión) |
set_language | Funcional | Recuerda tu idioma preferido del panel | 90 días |
set_currency | Funcional | Recuerda tu moneda preferida | 90 días |
theme_style | Funcional | Recuerda tu preferencia de modo claro/oscuro | 90 días |
cookie_consent | Funcional | Almacena tu preferencia de consentimiento de cookies | 365 días |
No usamos cookies de publicidad, cookies de seguimiento entre sitios ni cookies de análisis de terceros (como Google Analytics) en thetinybell.com.
3. Nuestro pixel de widget y los visitantes de la web de tu hotel
Cuando instalas el pixel de TinyBell en la web de tu hotel, muestra widgets de conversión a tus visitantes. Esto es exactamente lo que ocurre:
- Los widgets de TinyBell no instalan cookies en los navegadores de los visitantes de la web de tu hotel.
- La asignación de variantes para el A/B testing se realiza en el servidor, usando un hash anonimizado derivado de la dirección IP del visitante y el user-agent del navegador. Este hash nunca se almacena en una cookie ni de forma que identifique al individuo.
- Los eventos de impresión y clic se envían a nuestros servidores en thetinybell.com y se registran contra el hash anonimizado, no contra ningún dato de identificación personal.
- El pixel carga JavaScript desde thetinybell.com. Esto constituye una solicitud de red que técnicamente transmite la dirección IP del visitante a nuestros servidores, como es estándar para cualquier recurso de un sitio web. Lo procesamos únicamente con fines analíticos y de seguridad, y no lo usamos para crear perfiles individuales.
Dado que los widgets de TinyBell no instalan cookies en la web de tu hotel, no es necesario añadir TinyBell a la herramienta de consentimiento de cookies de la web de tu hotel. Sin embargo, debes mencionar TinyBell en la política de privacidad de la web de tu hotel como herramienta de análisis y conversión de terceros.
4. Cookies estrictamente necesarias
Estrictamente necesaria cookies are essential for the TinyBell dashboard to function. They do not require consent. You cannot opt out of strictly necessary cookies while using the service.
5. Gestión de cookies
Puedes controlar y eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar las cookies funcionales (como la cookie de sesión) te impedirá iniciar sesión en TinyBell. A continuación encontrarás enlaces con instrucciones de gestión de cookies para los navegadores más habituales:
6. Cambios en esta política
We may update this Política de Cookies when we introduce new features or change how we process data. We will update the "Last updated" date at the top of this page and, for material changes, notify registered users by email.
7. Contacto
Para preguntas sobre cookies o esta política: info@thetinybell.com